Rückgabe
Es gelten folgende Rückgabebedingungen
Nach Erhalt der Ware hast du 28 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Das musst du wissen und das gilt es zu beachten:
- Rücksendung von Ware wegen Unverträglichkeit: Gib uns bitte den Grund der Unverträglichkeit sowie das auf dem Produkt aufgedruckte MHD und die Chargennummer an. Du erhältst von uns einen kostenlosen Rücksendeaufkleber und eine Erstattung, entweder als Gutschrift oder per Überweisung auf dein Bankkonto oder PayPal-Konto.
- Bei versehentlich falsch bestellter Ware schickst du die Produkte auf eigene Kosten an uns zurück: cobicos GmbH, Edelweißstr. 31, 84032 Landshut. Du erhältst dann die Produkte, die du eigentlich bestellen wolltest, zugesendet. Die Versandkosten werden nicht rückerstattet. Gib uns bitte deine Kontodaten an.
- Bei MHD-reduzierter Ware ist eine Erstattung generell ausgeschlossen.
- Ausgenommen von der Rücksendung sind auch alle Angebote sowie Öle, Nahrungsergänzungsmittel und Manukahonige.
- Bei Fragen zur Rücksendung, zum Umtausch oder zur Anforderung des DHL-Retourenscheins kontaktiere uns bitte unter der Telefonnummer +49 871 966 85 16, per E-Mail an shop@cobicos.de oder über das Kontaktformular.