Bist du mit deinem Kauf unzufrieden? Ist dein Produkt beschädigt?

Dann kannst Du die Ware natürlich zurückschicken oder umtauschen.
Wir kümmern uns umgehend darum.

Es gelten folgende Rückgabebedingungen:

Nach Erhalt der Ware hast Du 30 Tage Zeit, die Ware, die Dir nicht gefällt, an uns zurückzusenden.

Das musst Du wissen und das gilt es zu beachten:

● Sobald das reklamierte Produkt bei uns eingetroffen ist, schicken wir Dir umgehend den Ersatz. Bei Fragen zur Rücksendung oder Umtausch kontaktiere uns unter +49 871 966 85 16, per E-Mail an shop@cobicos.de oder über das Kontaktformular.

● Für die Rücksendung schicken wir Dir einen DHL Retourenschein.

● Wenn Du unsere Living Nature und cobicos Pflegeprodukte wegen Unverträglichkeit zurücksenden möchtest, gib uns bitte genau an, warum Du die Produkte nicht vertragen hast. Dies hilft uns, unsere Produkte zu verbessern.

● Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen sind Lebensmittel wie alle Honigprodukte, Schokolade und Moringapulver von der Rückgabe ausgeschlossen.

● Nach Erhalt der retournierten Ware kannst du das Guthaben für einen weiteren Einkauf verwenden oder wir erstatten dir den Kaufpreis auf dein Paypal- oder Bankkonto. Bitte gib uns Deine Kontodaten an.